Blog de elearning

“El precio es lo que se paga. El valor es lo que se obtiene” decía el empresario de inversiones norteamericano, Warren Buffet, en los años `30. Ésta es la frase que me viene a la mente cuando observo la falta de inversión en la creatividad e innovación, más específicamente, en los cursos de e-learning como alternativas confiables de formación. Es que percibo un miedo generalizado de apostar a lo nuevo que se evidencia en frases como “un curso de e-learning debe ser más caro, ¿no?”, “ya capacitamos a nuestro personal hace algunos años” y hasta un refrán popular “mejor malo conocido que bueno por conocer”.

Cada vez es más frecuente observar fanáticos de los videojuegos en cualquier lugar y en cualquier momento, usuarios activos que intentan escapar un rato de la realidad para adentrarse por completo en mundos virtuales tan atractivos como entretenidos. Este pasatiempo trasciende edades, ocupaciones y tipos de dispositivos. Así, los juegos han llegado a ser una de las aplicaciones más populares que ofrecen las redes sociales (tal es el caso de Farm Village en Facebook). Por otra parte, muchos diseñadores instruccionales buscan incluir juegos interactivos en soluciones de e-learning para facilitar el aprendizaje. Teniendo en cuenta este creciente interés, este artículo intenta ahondar en las potencialidades y desafíos que presentan los juegos electrónicos o en línea (en inglés, e-gaming) como actividades didácticas.

Si bien el título de este post habla de reglas, el contenido no busca ser prescriptivo sino más bien descriptivo. En otras palabras, intentaremos agrupar algunas “buenas ideas” relacionadas con el diseño instruccional, las estrategias didácticas y los principios pedagógicos que pueden orientarnos mejor en el diseño de cursos de e-learning.

De acuerdo con un estudio realizado por la consultora Bersin & Associates (2005), especialista en investigación y asesoramiento en capacitación corporativa, rapid e-learning es un tipo de solución que crecerá a pasos agigantados en el campo de la formación en línea en los próximos años.

Hace algunos meses tuve la oportunidad de participar en una pasantía en la oficina central de Naciones Unidas, en Nueva York. Fui seleccionada por el Servicio de Capacitación Integrado (ITS) del Departamento de Operaciones de Paz (DPKO) para realizar diferentes actividades relacionadas con la formación del personal. Allí, pude observar un problema que resulta frecuente en los cursos de e-learning de la actualidad.

E-Learning, b-Learning y ahora, ¿m-Learning? En artículos anteriores hemos hablado en detalle de las dos primeras modalidades, se han comentado sus características y se han discutido sus ventajas y desventajas. Ahora es el turno de una revolución tecno-educativa que se las trae: el m-Learning.

Tan importante como la evaluación de los requisitos técnicos, el método para impartir el curso, los tipos de actividades y los procedimientos de evaluación, es la capacitación del tutor virtual. La constancia para responder las consultas de los estudiantes, la buena predisposición para acompañarlos durante todo el curso, la experiencia y la participación en el diseño del curso son características que definen el profesionalismo del tutor en los cursos en línea.

En el artículo, The Systemic Design of Instruction: Origins of Systematically Designed Instruction (en español, El diseño sistemático de la instrucción: Orígenes de la instrucción sistemáticamente diseñada), los investigadores Walter Dick y Lou Carey presentan su modelo para el diseño instruccional, basado en una perspectiva sistemática sobre la instrucción.

En la actualidad, las empresas deben afrontar diversos desafíos tales como mercados globalizados, recursos reducidos, mayor competencia y cambios tecnológicos constantes. Con el objetivo de satisfacer estas demandas, se intenta seleccionar y retener talentos, capacitar en el desempeño de tareas específicas, demostrar resultados concretos y alcanzar los objetivos de negocio.

Crear un curso de e-learning requiere más que la recopilación y digitalización de datos y documentos. Es necesario analizar el material que se pretende enseñar para definir objetivos de aprendizaje claros como así también seleccionar los contenidos relevantes y recursos efectivos para diseñar auténticas experiencias educativas, en lugar de simples recipientes de información.