El aprendizaje informal, es decir lo que se aprende a partir de la experiencia y la práctica, adquiere especial relevancia en los contextos laborales. Cuando las nuevas ideas y los conocimientos adquiridos a partir de la experimentación convergen, puede allanarse el terreno para la resolución efectiva de problemas y la gestión adecuada de los cambios. Por esta razón, es importante:

• Conectarse con quienes tienen más experiencia en un trabajo o temática determinados.
• Generar y compartir ideas, experiencias y conocimientos.
• Conocer lo que nuestros colegas están haciendo.
• Aprovechar al máximo el conocimiento compartido a través de las redes de aprendizaje.

Las TIC facilitan todas estas prácticas y además pueden emplearse para sistematizar y organizar los saberes internos a fin promover la interacción espontánea y la formación continua. De esta manera, se podría construir la infraestructura necesaria para la innovación.

La flexibilidad y escalabilidad que caracteriza a las tecnologías educativas como el eLearning, el mLearning y el uLearning contribuyen con la generación, intercambio y aplicación de conocimientos de forma permanente.

El objetivo es desarrollar y compartir una inteligencia colectiva a través de la comunicación efectiva con el objetivo de desarrollar nuevos conocimientos y así poder innovar. Los cuerpos de conocimiento generados por usuarios, interconectados, rápidamente adaptables y abiertos a todos es el vehículo para el progreso.

Fuentes

• América Learning & Media (2010). Obstáculos y soluciones para expandir el aprendizaje en las organizaciones [En línea]. Documento disponible en: http://www.americalearningmedia.com/edicion-000/8-investigacion/36-obstaculos-y-soluciones-para-expandir-el-aprendizaje-en-espacios-laborales
• Oscar Berg (2008). Enterprise 2.0 and Innovation [En línea]. Documento disponible en: http://www.slideshare.net/marknadsstod/enterprise-20-and-innovation-presentation