«Del dicho al hecho, hay mucho trecho»: acerca del estudio de factibilidad

La planificación cuidadosa, la organización y la previsión responsable son conceptos claves a la hora de subirse a la vorágine de un proyecto. Por esta razón, necesitamos evaluar variables, ventajas y desventajas como así también describir en forma detallada todos los pasos de nuestro plan de trabajo de principio a fin. Es decir, necesitamos ser «guionistas» inteligentes y meticulosos para poder concretar nuestras ideas.
Los proyectos de e-learning no son ajenos a este tipo de abordaje y exigen un análisis de factibilidad en sus etapas iniciales a fin de determinar la posibilidad de satisfacer las necesidades del cliente de la mejor manera posible. Grosso modo, podemos enumerar algunos factores técnicos y pedagógicos que debemos analizar para ofrecer soluciones adecuadas y flexibles:

1. Aspectos técnicos

• Complejidad de la infraestructura tecnológica.
• Accesibilidad, interoperabilidad, reutilización y durabilidad del sistema.
• Necesidades de hardware y servidor.
• Hardware y software que requiere el usuario.
• Número de usuarios-estudiantes.
• Costos de mantenimiento.
• Conocimientos técnicos del personal soporte.
• Interfaz.
• Sistemas de Seguridad y acceso de los materiales.
• Gestión de cursos.
• Versatilidad de administración de usuarios.
• Modalidades de contratación de la licencia.

2. Aspectos pedagógicos

• Elección y justificación de la metodología.
• Diseño e implementación de sistemas de ayuda y tutorías.
• Diseño de contenidos, herramientas y recursos.
• Organización y secuenciación de contenidos.
• Presentación de contenidos en unidades temáticas, mapas conceptuales, etc.
• Creación de referencias como glosarios, índices, enlaces, etc.
• Utilización e integración de elementos multimedia.
• Procedimientos e instancias de evaluación.
• Tipos de actividades.
• Modalidades y dispositivos de comunicación.

Tener en cuenta todos estos aspectos nos permitirá:

1. Adecuar nuestros productos a cada cliente.
2. Reducir potenciales errores y problemas técnicos.
3. Usar los recursos tecnológicos de una manera más eficiente.

Bibliografía

• Khan, Badrul (2005) Managing E-Learning: Design, Delivery, Implementation and Evaluation. Information Science Publishing (London).
• Loaiza, R. y Arévalo, M.E. Metodología para la implementación de Proyectos de E-learning. [En línea]. Documento disponible en: http://ares.unimet.edu.ve/encuentroted/trabajos/trabajosPDF/MaEugeniaArevalo.pdf. Recuperado en Marzo 2010.