marzo 18th, 2009
Formación de RRHH con e-learning: gestionando el cambio
“El porvenir pertenece a los innovadores”. André Gide.
En este post analizamos las características más relevantes del enfoque rapid e-learning al mismo tiempo que comparamos dichas características con otras soluciones en e-learning: el diseño instruccional clásico y el diseño instruccional de alta calidad. Este panorama general le ayudará a decidir el enfoque más conveniente para implementar procesos formativos dentro de su empresa de acuerdo con sus tiempos, presupuesto, objetivos de capacitación y material o destrezas a enseñar.
Enfoque › | Rapid e-Learning | Diseño clásico | Diseño de alta calidad |
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Características de diseño instruccional | Curso orientado a los niveles cognitivos de «Conocimiento» y «Comprensión». | Curso orientado a los niveles cognitivos de «Conocimiento,» «Comprensión» y «Aplicación» para el Desarrollo de destrezas. | Curso orientado a los niveles cognitivos de «Aplicación» y «Análisis». |
Aprendizaje conceptual, que se presenta a través de la combinación de Texto en pantalla con una animación simple con audio, un instructor virtual y/o un video. | Uso de aprendizaje basado en escenarios. Estos escenarios presentan múltiples personajes animados que se encuentran inmersos en una situación del mundo real. | Generalmente, el aprendiente crea su propio «camino» de aprendizaje basándose en evaluaciones previas. | |
Las actividades de interacción incluyen «pop-ups» con contenido relevante e información adicional para desarrollar la tarea. | Enfoque basado en diálogos entre personajes para enseñar conceptos claves. Los puntos más relevantes se presentan a través de texto en pantalla. | Todo el contenido se presenta a través de elementos de simulación tales como presentaciones de TV, conversaciones telefónicas, podcasts, entradas de enciclopedias interactivas, entrevistas, artículos de diarios y revistas y audio-video. | |
Las actividades para verificar la comprensión incluyen preguntas de opción múltiple, completar espacios en blanco y enunciados de Verdadero o Falso. | Las actividades para verificar la comprensión incluyen preguntas de opción múltiple, completar espacios en blanco y crucigramas. | Las actividades para verificar la comprensión incluyen crucigramas y juegos. | |
Se utilizan herramientas comerciales (Articulate Suite, por ejemplo) o de código abierto para acelerar el desarrollo de contenido. | Se utilizan programas más complejos. Se accede al audio a través de íconos. La transcripción de los diálogos puede bajarse y se proporciona, además, un bloc de notas digital. | Se utilizan programas más complejos. Se accede al audio a través de íconos. La transcripción de los diálogos puede bajarse y se proporciona, además, un bloc de notas digital. | |
Multimedia | Gráficos simples 2D e ilustraciones. | Uso de recursos multimedia variados que incluyen videos y fragmentos de video cortos. | Uso de recursos multimedia variados que incluyen videos de alta definición y fragmentos de video cortos. |
Uso de un banco de imágenes. | mágenes, ilustraciones, animación de personajes, gráficos de alta definición, íconos en 3D. | Gráficos de alta definición, íconos en 3D, uso considerable de personajes e ilustraciones. | |
Audio y video cortos. | Mapa del curso a través de gráficos. | Estilo gráfico adaptado a un curso específico. Simulaciones y e-juegos. |
Existe una demanda real de procesos de capacitación más veloces. Rapid e-Learning parece ser la alternativa más eficaz para transmitir información y gestionar el conocimiento cuando no se dispone de demasiado tiempo, dinero, o bien, cuando el contenido no exige el diseño de actividades muy complejas.
Al tratarse de programas de capacitación en línea que pueden ser creados en unas pocas semanas a partir de presentaciones o documentos internos de la empresa se podrían aprovechar al máximo recursos tanto materiales como humanos ya existentes dentro de la organización.
Sin embargo, si se persiguen objetivos más aplicados y se buscan experiencias educativas que involucren algún tipo de desafío (resolver un problema de la vida real a través de una simulación, por ejemplo) para el estudiante, se requerirá un diseño de mayor calidad. Todo depende de las características y necesidades de su empresa…
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